تكييفات
لتركيب أو صيانة تكييفات من شركة المصطفى، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
### 1. *الاتصال بالشركة:* – اتصل بخدمة العملاء لدى شركة المصطفى عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. – يمكنك أيضًا زيارة مقر الشركة إن كان قريبًا منك.
### 2. *طلب الخدمة:* – عند الاتصال، حدد نوع الخدمة التي تحتاجها (تركيب أو صيانة). – قدم تفاصيل حول نوع التكييف الذي لديك أو ترغب في تركيبه. – اذكر أي مشاكل تواجهك مع الجهاز في حال كنت تطلب صيانة.
### 3. *تحديد موعد:* – اتفق مع الشركة على موعد مناسب لزيارة الفني. – تأكد من توفر جميع التفاصيل حول الموقع وطبيعة العمل المطلوب لتسهيل العملية.
4. *زيارة الفني:* – سيقوم فني متخصص من الشركة بزيارة الموقع في الموعد المحدد. – إذا كان الأمر يتعلق بالصيانة، سيقوم الفني بفحص الجهاز وإصلاحه. – إذا كان تركيباً جديداً، سيقوم الفني بتركيب التكييف واختباره لضمان عمله بكفاءة.
### 5. *التأكد من الخدمة:* – بعد انتهاء العمل، تأكد من أن التكييف يعمل بشكل صحيح. – اطلب من الفني توضيح أي تعليمات للصيانة الدورية.
### 6. *الدفع والحصول على الفاتورة:* – بعد إتمام الخدمة، قم بدفع التكاليف المطلوبة. – تأكد من الحصول على فاتورة رسمية تشمل جميع التكاليف وضمانات العمل.
### 7. *خدمة ما بعد البيع:* – احتفظ بتفاصيل التواصل مع الشركة في حال احتجت إلى متابعة الخدمة أو تقديم شكوى. – استفسر عن أي برامج صيانة دورية تقدمها الشركة للحفاظ على التكييف بحالة جيدة. التواصل مع الشركة مباشرة سيسهل عليك ترتيب الخدمة المطلوبة بأفضل طريقة ممكنة.
عزيزي العميل :
ماهي اخر تطورات شركة المصطفي لصيانة وتركيب التكييف العادي والمركزي ؟؟
(قامت شركة المصطفي باضافة عده عناصر ساعدت علي تحسين جوده خدمة المصطفى لعملائها بشكل فائق السرعة وتحسين في الأداء .)
ومن أهم هذه العناصر هي كالاتي :
1 – قامت شركة المصطفي باضافة عدد كبير من المهندسين المتخصصين في صيانه وتركيب التكييفات الي طاقم العمل الخاص بها للوصول إلي أعلي كفائة من الشغل المطلوب للعميل.
2 – جلبت الكثير من الأجهزة الحديثه الاستيراد من الخارج ووفرتها لعملائها المميزين بسعر لا يقارن بأي حال من الأحوال لتقوم باسعاد العملاء وتوفير الراحة لهم .
3 – توفير أحدث واجدد الأجهزة التي تساعد الفنيين في إنهاء عملهم بشكل ممتاز وفي اقل وقت ممكن حتي يقومو بإنهاء اكبر عدد ممكن من الشغل المطلوب منهم .
4 – عمل اكبر خصومات وعروض لصيف ( 2025 ) وتغطيه عدد كبير من المولات والمحلات التجارية والقيام بتجهيز الادوات من شهر أغسطس الحالي .
5 – خصصت عدد من الفنيين للقيام بمهمة الصيانه الدوريه والمتابعة مع العميل شهريا حتي نوفي حقوق العملاء ويقومو بالكشف علي جميع قطع الغيار.
6 – لا زالت شركة المصطفي تسعي جاهدة حول عمل اكبر منظومة شاملة لتغطية كافة اعطال التكييفات والعمل علي حلها .
7 – كيف يمكن التواصل مع شركة المصطفي:
دلوقتي تقدر تطلب فني صيانه او تركيب التكييف من شركة المصطفي عبر الهاتف في اقل من بضع ثواني .
ويقوم فريق خدمة العملاء بالبحث عني المتخصص لحل العطل في اسرع وقت ممكن .
بعدها يتحدث معك الفني ويأتي الي منزلك في اقل من نصف ساعه دون تأخير في الميعاد .
اطلب الان : 01270284777
ENG/ MOSTAFA
1. *ضعف التبريد*:
– قد يكون السبب هو انسداد الفلاتر، تسرب غاز التبريد، أو مشكلة في الضاغط.
– يتطلب تنظيف الفلاتر بشكل دوري وفحص نظام التبريد.
2. *تسريب المياه*:
– يحدث عادة بسبب انسداد في خرطوم تصريف المياه أو تكوين ثلج على ملفات المبخر.
– الحل يكون بتنظيف الخرطوم وفحص الفلاتر والملفات.
3. *انبعاث روائح كريهة*:
– قد يكون السبب هو تراكم الأوساخ أو العفن داخل الوحدة الداخلية.
– يتطلب تنظيف الوحدة الداخلية والفلاتر وتعقيمها.
4. *ضوضاء عالية*:
– قد تنتج عن مشاكل في المروحة أو الضاغط أو وجود أجزاء مفككة.
– يتطلب فحص الأجزاء المتحركة والتأكد من تثبيتها جيداً.
5. *توقف التكييف عن العمل تمامًا*:
– قد يكون السبب في ذلك هو عطل في لوحة التحكم أو المحرك، أو مشكلة في الدائرة الكهربائية.
- يتطلب فحص اللوحة الكهربائية واستدعاء فني متخصص لتشخيص المشكلة.
ما الاماكن التي تخدم فيها شركة المصطفي لتكييفات ؟
مصر الجديدة
مدينة نصر
زهراء مدينة نصر
شيراتون
النزهة الجديدة
جاردينيا سيتي
التجمع الاول
التجمع الخامس
الرحاب
العبور
الشروق
مدينتي